Daniel Zimmermann
Chief financial & compliance officer
“At Erbe, compliance is not a formality it is our attitude. We create structures that ensure responsible conduct worldwide.”
La conformité chez Erbe
Intégrité. Responsabilité. Fiabilité.
En tant qu’entreprise mondiale spécialisée dans les technologies médicales, nous avons une responsabilité particulière envers les patients, nos clients du secteur de la santé, nos collaborateurs et nos partenaires commerciaux à travers le monde. Notre culture de conformité est fermement ancrée dans notre éthique d’entreprise et notre Code de conduite.
Concrètement, cela signifie pour nous que :
- Nos produits répondent aux normes de sécurité et de qualité les plus strictes.
- Nous pratiquons une concurrence loyale, sans corruption, sans entente sur les prix ni avantages indus.
- Nos collaborateurs bénéficient d’une formation complète sur le traitement des données sensibles, les exigences légales et les questions éthiques.
- Nous nous engageons en faveur de conditions de travail équitables et de la protection des droits de l’homme dans le monde entier, en particulier tout au long de nos chaînes d’approvisionnement.
Notre système de conformité
Des règles contraignantes. Des responsabilités clairement définies.
Nos collaborateurs évoluent dans un environnement fortement réglementé. C'est pourquoi nous nous appuyons sur un système de conformité structuré qui leur fournit des orientations, prévient les risques et incarne nos valeurs au quotidien.
Une position claire. Des règles claires.
Nos collaborateurs sont soumis à un programme anti-corruption rigoureux qui interdit formellement les cadeaux, les avantages indus et les conflits d'intérêts. Nous demandons également à nos partenaires commerciaux de s'abstenir d'offrir des cadeaux de quelque nature que ce soit.
Consultez le Guide anti-corruption
Droit de la concurrence
La concurrence loyale en tant que principe
Nous défendons une concurrence libre et loyale, sans fixation des prix, sans répartition des marchés ni autres accords illicites. Ces principes s'appliquent également à nos fournisseurs et partenaires commerciaux dans le monde entier.
Vers le guide sur le droit de la concurrence
Code de conduite
Notre Code de conduite est bien plus qu’un simple ensemble de règles : il s’agit d’un référentiel contraignant qui définit les principes d’un comportement respectueux, légal et équitable dans nos interactions quotidiennes les uns avec les autres. Il s’applique à tous les collaborateurs à travers le monde et définit clairement ce que nous attendons les uns des autres dans nos relations avec nos collègues, nos patients, nos clients et nos partenaires commerciaux.
Blanchiment d'argent, contrôles à l'exportation et embargos
Nous respectons systématiquement toutes les exigences légales en matière de lutte contre le blanchiment d'argent, de contrôle des exportations et d'embargos. Chez Erbe, les paiements internationaux et les flux de marchandises s'effectuent toujours dans le respect de la législation en vigueur.
Protection des données et sécurité de l'information
Nous protégeons les informations personnelles et confidentielles avec le plus grand soin. La collecte et le traitement des données s'effectuent conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
En savoir plus sur notre politique de protection des données
Formations
Tous les nouveaux collaborateurs suivent une formation obligatoire en matière de conformité dans le cadre de leur intégration. Les thèmes liés aux risques sont également abordés régulièrement et approfondis au fur et à mesure que les collaborateurs progressent dans leur carrière. Les directeurs généraux de nos filiales certifient au Directoire leur conformité au programme de conformité d’Erbe. Cela nous permet de créer une base uniforme et contraignante à l’échelle mondiale.
Respect des obligations vis-à-vis des partenaires commerciaux
Nos partenaires commerciaux comptent sur nous ; c'est pourquoi, chez Erbe, nous respectons des règles de conformité strictes.
Gestion de la chaîne d'approvisionnement (SCM / LkSG)
Diligence raisonnable tout au long de la chaîne de valeur
Nous gérons nos chaînes d'approvisionnement selon une approche fondée sur les risques, conformément à la loi allemande sur la diligence raisonnable dans la chaîne d'approvisionnement (LkSG).
67 % de nos principaux fournisseurs (qui représentent 70 % de notre volume d'achats) sont déjà certifiés ISO 14001. Cette tendance est à la hausse.
Code de conduite des fournisseurs (SCoC)
Des attentes claires – convenues par contrat
Notre Code de conduite destiné aux partenaires commerciaux définit des normes contraignantes en matière de droits de l'homme, de conditions de travail et de protection de l'environnement. Il fait partie intégrante de toutes nos relations contractuelles et constitue la référence de notre collaboration.
Code de conduite pour les sous-traitants
Code de conduite pour les partenaires commerciaux
Responsables de la conformité
Pour nous, la conformité est une responsabilité que nous assumons pleinement envers nos collaborateurs, nos partenaires et la société. Les violations des principes ou de la législation en vigueur – par exemple en matière de droits de l’homme, d’environnement, de corruption ou d’égalité de traitement – ne sont pas des questions anodines. Elles portent préjudice à l’entreprise et aux personnes avec lesquelles nous travaillons.
Notre système international de signalement est accessible à nos collaborateurs et à nos partenaires commerciaux. Les signalements peuvent être effectués de manière confidentielle et anonyme, y compris en cas de discrimination ou de harcèlement. Tous les signalements sont examinés dans le respect des droits de la personne et de la législation sur la protection des données ; les lanceurs d’alerte sont informés du résultat et les signalements pertinents sont transmis de manière anonyme au service de conformité compétent. Cela garantit que les signalements sont pris au sérieux, que des mesures sont prises et que les lanceurs d’alerte sont protégés.
Comment, chez Erbe, nous allons au-delà de la simple responsabilité
Pour nous, la conformité ne se résume pas à une simple obligation de respecter les règles, mais elle est aussi l’expression d’une gestion d’entreprise fondée sur des valeurs. Elle constitue le lien entre notre éthique d’entreprise et notre engagement en faveur d’une action durable sur les plans écologique, social et économique. La conformité, c’est donc aussi protéger notre environnement et garantir la sécurité.