Informazioni sulla protezione dei dati

La protezione dei dati personali degli utenti in relazione all’utilizzo dei servizi forniti da Erbe Elektromedizin GmbH (“Erbe”) riveste grande importanza per Erbe. Erbe tratta i dati personali degli utenti nell’ambito dell’utilizzo del sito web di Erbe (“sito web”) in conformità con il GDPR. Di seguito troverete, tra l’altro, informazioni sul tipo, l’ambito e la finalità del trattamento dei dati personali (“dati”) da parte di Erbe in relazione all’utilizzo del sito web:

Titolare del trattamento 
Il titolare del trattamento ai sensi del GDPR è
Erbe Elektromedizin GmbH
Waldhoernlestraße 17
72072 Tuebingen

gdpr@erbe-med.com

È possibile contattare il responsabile della protezione dei dati di Erbe all’indirizzo datenschutz@walliser-datenschutz.de

1. Condizionamento dei dati sul sito web di Erbe

a) Messa a disposizione del sito web, trasmissione dei dati e registrazione a fini statistici

Quando si accede al sito web, il browser Internet dell’utente trasmette dati al server web di Erbe. Ciò è tecnicamente necessario per l’accessibilità del sito web. Vengono raccolti i seguenti dati: data e ora dell’accesso, URL del sito web di provenienza, file consultato, quantità di dati inviati, tipo e versione del browser, sistema operativo e indirizzo IP dell’utente. (“Dati di accesso”). I dati di accesso vengono memorizzati separatamente dagli altri dati che l’utente inserisce durante l’utilizzo del sito web di Erbe. I dati di accesso vengono inoltre analizzati a fini statistici e successivamente cancellati. Ciò si basa sul legittimo interesse di Erbe all’ottimizzazione continua del sito web. I dati di accesso saranno cancellati dopo l’analisi, al più tardi dopo 3 anni.

Il condizionamento dei dati di accesso si basa sull’articolo 6, paragrafo 1, primo comma, lettera f del GDPR.

b) Contatti e newsletter

Nella misura in cui l’utente fornisca a Erbe dati personali tramite e-mail, modulo di contatto, telefono o social media, i dati da voi forniti (ad es. il vostro indirizzo e-mail, il vostro nome o il vostro numero di telefono) saranno conservati da Erbe al fine di rispondere alle vostre domande o di fornirvi l’accesso ai servizi da voi richiesti (ad es. per fornirvi informazioni tramite la nostra newsletter). Se la vostra richiesta è indirizzata a un’altra società del gruppo Erbe, ad esempio una controllata di Erbe, provvederemo a inoltrarla alla società Erbe di riferimento.

Non sussiste alcun obbligo legale o contrattuale di fornire dati quando ci contattate. Tuttavia, vi preghiamo di tenere presente che Erbe non potrà elaborare la vostra richiesta se non fornite le informazioni obbligatorie contrassegnate come tali.

I vostri dati saranno conservati fino al completo condizionamento della vostra richiesta e successivamente cancellati da Erbe. Ciò non si applica ai dati necessari a fini contabili e di tenuta dei libri contabili o soggetti agli obblighi di conservazione previsti dalla legge. La durata della conservazione di questi dati personali è disciplinata dal § 257 del Codice commerciale tedesco e dal § 147 del Codice fiscale.

Quando ci contattate, i vostri dati saranno sottoposti a condizionamento per gestire la richiesta di contatto e la relativa evasione sulla base dell’articolo 6, paragrafo 1, primo comma, lettera f del GDPR. Se lo scopo della presa di contatto è la stipula di un contratto, la base giuridica aggiuntiva è l’articolo 6, paragrafo 1, primo comma, lettera b del GDPR. In caso di consenso da parte vostra (ad es. all’invio della nostra newsletter), il trattamento si baserà sull’articolo 6, paragrafo 1, primo comma, lettera a) del GDPR. Potete revocare il vostro consenso all’invio della nostra newsletter in qualsiasi momento, ad esempio tramite il link contenuto nella nostra newsletter, con effetto per il futuro.

c) Registrazione a Erbe Connect

In qualità di partner contrattuale o cliente di Erbe, potete registrarvi su Erbe Connect e ottenere così l’accesso alle nostre diverse applicazioni. I dati da voi forniti al momento della registrazione (ad es. il vostro nome, il vostro indirizzo, il vostro indirizzo e-mail o il vostro numero di telefono) saranno conservati da Erbe al fine di fornirvi un accesso alle nostre applicazioni il più possibile personalizzato. Al momento della registrazione vengono registrati anche la data e l’ora della stessa.

L’utente non è obbligato né legalmente né contrattualmente a fornire dati nell’ambito della registrazione a Erbe Connect. Si prega tuttavia di tenere presente che Erbe non potrà fornire all’utente l’accesso alle applicazioni basate su Erbe Connect qualora non vengano fornite le informazioni obbligatorie contrassegnate come tali.

I tuoi dati saranno conservati per tutta la durata dell’account utente creato a seguito della registrazione e saranno cancellati da Erbe al momento della chiusura dell’account utente. Ciò non si applica ai dati necessari a fini contabili e di tenuta dei libri contabili o soggetti agli obblighi legali di conservazione. La durata della conservazione di tali dati personali è disciplinata dal § 257 del Codice commerciale tedesco e dal § 147 del Codice fiscale.

Nella misura in cui la registrazione sia necessaria per l’esecuzione di un contratto di cui l’utente è parte o sia necessaria per l’attuazione di misure precontrattuali, il condizionamento dei dati trasmessi dall’utente sarà effettuato sulla base dell’articolo 6, paragrafo 1, primo comma, lettera b) del GDPR. In qualità di dipendente, il condizionamento dei dati da Lei trasmessi è nell’interesse di Erbe di fornire ai propri dipendenti l’accesso alle informazioni aggiornate da parte di Erbe, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, primo comma, lettera f) del GDPR. 

d) Utilizzo delle applicazioni collegate a Erbe Connect

Se l’utente utilizza applicazioni basate sul proprio account in Erbe Connect, a tali applicazioni verranno fornite le informazioni di accesso necessarie, quali l’indirizzo e-mail e i dati del profilo. Per la procedura di accesso a tali applicazioni si applica la stessa informativa sulla privacy.

Tuttavia, a specifiche applicazioni potrebbero applicarsi informative sulla privacy aggiuntive o diverse. In tal caso, tali informative aggiuntive o diverse sono collegate qui:

Informativa sulla privacy di Erbe CARE

Informativa sulla privacy di Erbe emPOWER

Informativa sulla privacy di Erbe ASSIST

Informativa sulla privacy di Erbe Learning Suite

e) Utilizzo del servizio di analisi web Matomo

Erbe utilizza sul proprio sito web il servizio di analisi web open source Matomo (precedentemente noto come Piwik) per analizzare e migliorare costantemente l’utilizzo del sito web di Erbe. Queste statistiche aiutano Erbe a migliorare i propri servizi e a renderli più interessanti per l’utente.

A tal fine, sul tuo computer vengono memorizzati dei cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer quando visiti il sito web. I cookie aiutano Erbe a determinare la frequenza di utilizzo e il numero di utenti del sito web e a rendere le offerte di Erbe il più comode ed efficienti possibile per te. Quando vengono visualizzate singole pagine del sito web, Erbe memorizza i seguenti dati: due byte dell’indirizzo IP del sistema da cui l’utente ha effettuato l’accesso; la pagina web visitata; il sito web da cui l’utente ha effettuato l’accesso alla pagina visualizzata (il cosiddetto «referrer»); le sottopagine a cui l’utente ha avuto accesso dal sito web visitato; la durata della permanenza sul sito web; la frequenza di accesso al sito web. Erbe memorizza i dati così raccolti esclusivamente sul proprio server in Germania. I dati non vengono trasmessi a terzi. I dati saranno cancellati non appena Erbe non ne avrà più bisogno per le finalità menzionate. Ciò avviene dopo 3 anni.

Questo sito web utilizza Matomo con l’estensione «Anonimizzazione IP». Ciò non comporta la completa eliminazione degli indirizzi IP, ma la mascheratura di due byte dell’indirizzo IP (ad es.: 194.147.xxx.xxx). In questo modo non è possibile associare l’indirizzo IP abbreviato al computer da cui proviene la richiesta. L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser tramite Matomo non verrà unito ad altri dati raccolti da Erbe.

È possibile impedire l’analisi dei dati da parte di Erbe tramite Matomo cancellando i cookie esistenti e impedendone la memorizzazione. A tal fine, è possibile modificare le impostazioni del proprio browser Internet disattivando o limitando il trasferimento dei cookie. È possibile cancellare i cookie già memorizzati in qualsiasi momento. Tuttavia, se i cookie vengono disattivati per il sito web, è possibile che non tutte le funzioni del sito web possano essere utilizzate appieno.

Le informazioni sulla protezione dei dati fornite da Matomo sono disponibili all’indirizzo matomo.org/privacy-policy/.

La base giuridica per l’utilizzo di Matomo è l’art. 6, comma 1, frase 1, lettera f del GDPR.

f) Google Fonts

Erbe utilizza i cosiddetti «web font» forniti da Google per garantire una visualizzazione uniforme dei caratteri. Quando si visita il sito web, il browser carica i «web font» necessari nella cache del browser per displayare correttamente i testi e i caratteri. Questi «web font» vengono integrati richiamando i server di Google. In questo contesto, Google potrebbe eventualmente effettuare il condizionamento dei dati dell’utente. Erbe non ha alcuna influenza sul condizionamento e sull’utilizzo dei dati da parte di Google e non può pertanto assumersi alcuna responsabilità al riguardo.

Maggiori informazioni sui Google Web Fonts sono disponibili all’indirizzo developers.google.com/fonts e nell’informativa sulla privacy di Google: policies.google.com/privacy.

La base giuridica per l’utilizzo di Google Fonts è l’art. 6, comma 1, frase 1, lettera f del GDPR.

g) Utilizzo del plug-in di Vimeo

Erbe integra video sul proprio sito web tramite Vimeo.com. Si tratta di un servizio fornito da Vimeo Inc, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA (“Vimeo”).

Quando si accede ai video tramite Vimeo, viene stabilita una connessione con i server di Vimeo. Ciò potrebbe eventualmente consentire a un server di Vimeo di sapere quale sito web di Erbe è stato visitato. Se si è effettuato l’accesso come membro di Vimeo, Vimeo assocerà queste informazioni al proprio account utente personale. Anche quando si utilizza il plug-in, ad esempio cliccando sul pulsante di avvio di un video, queste informazioni vengono associate al proprio account utente. È possibile impedire tale associazione effettuando il logout dal proprio account Vimeo ed eliminando i relativi cookie di Vimeo prima di utilizzare il nostro sito web.

Erbe non riceve informazioni sul contenuto dei dati raccolti da Vimeo o da terze parti e non ha alcuna influenza sul loro utilizzo. Attraverso l’integrazione dei video, Vimeo può inoltre ricevere informazioni relative al fatto che il tuo browser ha richiamato la pagina corrispondente di questo sito web, anche se non disponi di un account utente Vimeo o non hai effettuato l’accesso a Vimeo in quel momento.

Maggiori informazioni sul trattamento dei dati e sull’informativa sulla privacy di Vimeo sono disponibili all’indirizzo vimeo.com/privacy.

La base giuridica per l’utilizzo di Vimeo è l’art. 6, comma 1, frase 1, lettera f del GDPR.

h) Hosting di podcast Podigee

Erbe utilizza il servizio di hosting di podcast Podigee del fornitore Podigee GmbH, Ritterstraße 2A, 10969 Berlino, Germania. I podcast vengono caricati da Podigee o trasferiti tramite Podigee.

L’utilizzo si basa sui nostri legittimi interessi, ovvero l’interesse a garantire una fornitura, un’analisi e un’ottimizzazione sicure ed efficienti della nostra offerta di podcast ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR.

Podigee effettua il condizionamento degli indirizzi IP e delle informazioni relative ai dispositivi per consentire il download e la riproduzione dei podcast e per ricavare dati statistici, ad esempio il numero di download. Tali dati vengono resi anonimi o pseudonimizzati prima di essere memorizzati nel database di Podigee, nella misura in cui non siano necessari per la fornitura dei podcast.

Per ulteriori informazioni e opzioni di disattivazione, si prega di consultare l’Informativa sulla privacy di Podigee: www.podigee.com/de/about/privacy/

i) Social media

Quando visiti i nostri siti web, i plug-in social sono disattivati e non vengono trasmessi dati a queste reti. Se desideri utilizzare una di queste reti, clicca sul rispettivo pulsante social per stabilire una connessione diretta con il server di tale rete. Se si dispone di un account utente sul social network e si è effettuato l’accesso al momento di cliccare sul pulsante social, il social network può associare la visita ai nostri siti web al proprio account utente. Se si desidera evitare ciò, si prega di disconnettersi dal social network prima di cliccare sul pulsante social.

j) LinkedIn, LinkedIn Ads, LinkedIn Analytics e LinkedIn Marketing Solutions

Erbe utilizza i servizi di LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda (“LinkedIn”). Nell’ambito di tali servizi, LinkedIn raccoglie e memorizza i dati degli utenti in profili pseudonimi per facilitare analisi statistiche sull’utilizzo del sito web e sul successo degli annunci, nonché per la pubblicità basata sugli interessi sui nostri siti web, su LinkedIn e sui siti web dei partner di LinkedIn. Se l’utente è iscritto a LinkedIn, LinkedIn può anche associare i dati al suo account utente. LinkedIn utilizza i cookie per la raccolta dei dati (vedere la sezione d). È possibile disattivare questa funzione e la conseguente raccolta di dati sui seguenti siti web:

www.linkedin.com/psettings/guest-controls

www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement

Di norma, la disattivazione viene memorizzata in un cookie. Pertanto, deve essere rinnovata se si eliminano i cookie. La disattivazione deve inoltre essere configurata in ogni browser che si utilizza.
Per ulteriori informazioni sull’informativa sulla privacy di LinkedIn, si prega di visitare: www.linkedin.com/legal/privacy-policy

k) Meta, Facebook, Instagram

Abbiamo integrato nei siti web di Erbe alcune funzioni del servizio Instagram. Queste funzioni sono offerte da Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. Se avete effettuato l’accesso al vostro account Instagram o Facebook, potete collegare i contenuti delle nostre pagine al vostro profilo Instagram cliccando sul pulsante Instagram. Ciò consente a Instagram di associare la visita dell’utente ai nostri siti al suo account. Si precisa che Erbe, in qualità di gestore delle pagine, non è a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Instagram. Per ulteriori informazioni, si prega di consultare l’informativa sulla privacy di Instagram: instagram.com/about/legal/privacy oppure l’informativa sulla privacy di Facebook: www.facebook.com/policy.php oppure l’informativa sulla privacy di Meta:

about.facebook.com/actions/protecting-privacy-and-security

2. I tuoi diritti

a) L’utente gode dei seguenti diritti nei confronti di Erbe in relazione ai propri dati personali:

• ai sensi dell’articolo 15 del GDPR, potete richiedere informazioni sui vostri dati personali conservati;
• ai sensi dell’articolo 16 del GDPR, puoi richiedere la rettifica dei dati personali errati;
• ai sensi dell’articolo 17 del GDPR, potete richiedere la cancellazione dei vostri dati;
• ai sensi dell’articolo 18 del GDPR, puoi richiedere la limitazione del condizionamento dei tuoi dati;
• ai sensi dell’articolo 20 del GDPR, può richiedere di ricevere i dati da lei forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico;

purché sussistano i relativi requisiti di legge per l’esercizio di tali diritti. Il diritto all’informazione ai sensi dell’art. 15 del GDPR e il diritto alla cancellazione ai sensi dell’art. 17 del GDPR sono soggetti alle limitazioni previste dagli articoli 34 e 35 della BDSG (Legge federale sulla protezione dei dati).

b) Inoltre, avete il diritto di presentare un reclamo presso un’autorità di controllo della protezione dei dati in merito al trattamento dei vostri dati da parte di Erbe (articolo 77 del GDPR).

c) Se avete prestato il vostro consenso a Erbe, avete anche il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

3. Comunicazione dei dati personali

I dati dell’utente trasmessi a Erbe tramite il sito web saranno comunicati da Erbe ai seguenti destinatari o categorie di destinatari:

• fornitori di servizi che supportano Erbe nella messa a disposizione dell’offerta su questo sito web. Tali fornitori di servizi trattano i dati esclusivamente per conto nostro e sotto il nostro controllo e solo per le finalità descritte nella presente informativa sulla protezione dei dati.
• Quei soggetti pubblici o privati ai quali Erbe è tenuta a comunicare i dati personali al fine di adempiere a un obbligo di legge.

Qualora l’utente abbia prestato il proprio consenso o Erbe sia altrimenti legalmente autorizzata a farlo, Erbe potrà, se del caso, trasmettere i dati personali dell’utente alle proprie società controllate per le finalità descritte nella presente informativa sulla protezione dei dati. Qualora, in tale contesto, i vostri dati personali vengano trasferiti verso un cosiddetto «paese terzo», Erbe adotterà misure volte a garantire un livello adeguato di protezione dei dati con altri mezzi, in particolare mediante l’utilizzo di clausole standard di protezione dei dati ai sensi dell’art. 46, comma 2, lettera c) del GDPR.

4. Diritto di revoca

L’utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al condizionamento dei dati che lo riguardano da parte di Erbe e raccolti ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f) del GDPR per motivi connessi alla sua situazione particolare; ciò vale anche per la profilazione basata su tali disposizioni. A seguito di un’opposizione, Erbe non tratterà più i dati che la riguardano, a meno che non possa dimostrare l’esistenza di motivi legittimi per il condizionamento che prevalgano sui suoi interessi, diritti e libertà, oppure che il condizionamento serva a far valere, esercitare o difendere diritti legali. Se i dati che la riguardano vengono trattati per finalità di marketing diretto, ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al condizionamento dei dati che la riguardano a tali fini pubblicitari; ciò vale anche per la profilazione nella misura in cui sia correlata a tale marketing diretto. Se si oppone al condizionamento a fini di marketing diretto, i dati che la riguardano non saranno più trattati per tali scopi. Ha la possibilità di esercitare il proprio diritto di opposizione in relazione all’utilizzo dei servizi della società di informazione mediante procedure automatizzate che utilizzano specifiche tecniche, in deroga alla Direttiva 2002/58/CE. Le modalità per impedire la raccolta dei propri dati tramite l’utilizzo di Matomo sono illustrate al punto 1, lettera d) della presente informativa sulla privacy.